Системы записи переговоров пассажиров и кассиров появятся на всех действующих станциях метрополитена столицы до конца будущего года. Столичным метрополитеном был объявлен соответствующий конкурс. Выигравшая организация должна будет сделать переговорное устройство с качественной двусторонней громкоговорящей связью, а кроме этого обеспечить автоматическую запись с долговременным хранением информации.

По утверждению представителя пресс-центра, систему записи переговоров установят для улучшения качества обслуживания пассажиров.

— На данный момент похожая система есть на станции «Котельники», — подчеркнули в пресс-центре метрополитена. Это позволит проверять качество и интенсивность работы кассиров. Предполагается, что они будут работать круглые сутки, а срок их службы составит приблизительно по меньшей мере 5-ти лет.

Разговоры пассажиров с кассирами московского метрополитена будут записывать

 

Группа VK